Afin d'offrir à nos clients un accompagnement toujours plus complet, les agences TUI France de Pau et Lons mettent à votre disposition leur service de conciergerie voyages Travel Assist.

Bien plus qu'une simple réservation, Travel Assist vous permet de bénéficier de l'expertise et du suivi de votre agence tout au long de votre projet de voyage. Nos conseillers restent à votre écoute pour vous informer, vous accompagner dans vos démarches et vous apporter une assistance personnalisée avant, pendant et après votre séjour :

• Informations pratiques sur votre destination et votre programme.
• Assistance pour les formalités de voyage.
• Conseils concernant les bagages, les assurances et les documents nécessaires.
• Réservation d'excursions, de visites ou d'activités complémentaires.
• Aide en cas d'imprévu durant votre séjour (retard, modification de programme, problème de transport, besoin d'assistance particulière).
• Accompagnement personnalisé pour répondre à toutes vos questions.